Privredna komora Banja Luka
November 15, 2016Milomir Gligorijević: “Nema povlašćenog položaja”
December 18, 2016Rječnik ključnih termina za razumijevanje porodičnih firmi u Bosni i Hercegovini
Porodične firme
Izraz „porodične firme“ je prevedena inačica termina „family businesses“, pod kojim istraživači, menadžeri i javnost širom svijeta podrazumijevaju firme koje su u privatnom vlasništvu jednog čovjeka (tj. porodice) ili korporacije u kojima jedan čovjek (tj. porodica) posjeduje više od 25% dionica. Interes za istraživanje ovih subjekata, njihovih vrijednosti, poteškoća, problema i šansi proizlazi iz činjenice da širom svijeta, od Amerike, Japana, Novog Zelanda, Njemačke, Holandije i Malezije ove firme stvaraju više od 70%, a često i preko 90% bruto-društvenog proizvoda. Obzirom da im je zajednička vlasnička osnova, da imaju vrlo slične ciljeve i konfiguraciju želja i vizija, istraživači su odlučili da ih tretiraju kao jedinstvene subjekte koji predstavljaju stub ekonomije i osnovu opstanka društava u kojima egzistiraju. Gledajući Bosnu i Hercegovinu u ogledalu potreba modernog svijeta, hrabro smo preveli termin i počeli sa radom na ovoj temi u Bosni i Hercegovini.
Značaj porodičnih firmi
Osim spomenutog udjela u BDP-u, porodične firme prehranjuju, oblače i osiguravaju školski pribor za većinu svjetskih porodica. Osiguravaju penzije i invalidnine za koje se obično, i potpuno pogrešno, zasluge pripisuju državi. Porodične firme i grade ceste, pošumljavaju i pune fondove za otklanjanje šteta poplava ili požara. Država je posrednik koji raspolaže fondovima uhranjenih radom i doprinosima porodičnih firmi.
Vlasnici porodičnih firmi
Vlasnici porodičnih firmi su osnivači, preduzetnici, ili nasljednici osnivača ili preduzetnika. Osnivači su ljudi koji su iskoristili inspiraciju, talent, znanje i moment, razvili i realizovali poslovnu ideju koja je uspjela, pored desetina drugih, istovremeno pokrenutih, koje jednostavno nisu uspjele. Nasljednici su najčešće ljudi koji su dobar dio života proveli misleći da bi oni sve to radili mnogo bolje i uspješnije.
Zadovoljni vlasnici porodičnih firmi
To su vlasnici porodičnih firmi koje još nisu u bankrotu ili dužničkom ropstvu, ljudi koji neobično cijene ako imaju nekoga s kim će popiti kafu i ne pričati o poslu, i ljudi koji poput umornog konja iz narodne priče trebaju i hranu i vodu i odmor. Ako zapostave hranu i vodu i odmor, onda kandžija više ne pomaže.
Uposlenici porodičnih firmi
Oni nisu hrabri kao preduzetnici, nisu sretni kao nasljednici, nisu adrenalinski freak-ovi, ne skaču padobranom i ne igraju rulet, ali žive relativno dobro. Za tuđi dinar, iznajmljuju svoje vrijeme i znanje, tražeći priliku da svoje potrebe usklade sa potrebama kompanije. Ako ne uspiju u tome – nađu sebi novog poslodavca. Često o firmi znaju i više nego vlasnik, i još se, a godina je 2015., nisu izborili za pravo glasa.
Nezadovoljni uposlenici porodičnih firmi
Opasno tkivo koje je potrebno čim prije razriješiti dužnosti, uz automatsko usmjerenje na uzroke, opravdanost i motive nezadovoljstva. Upozorenje: analiza nerijetko dovodi do pitanja odgovornosti nadređenih što je zaključak koji je mnogo bolniji od onog da su ljudi prosto bezobrazni.
Članovi porodice
Glasni posmatrači, najvjerniji navijači, najveća ljubav i podrška. Kao u bajkama, alhemija ljubavi se često pretvara u posesivnost i ljubomoru, kao u fudbalu, navijači su često na lošem glasu. Stvar je u tome da su donesene odluke nešto što ih se tiče, a i proces donošenja odluka biva procesom od njihovog najvećeg interesa. Kako firma raste, tako rastu i tenzije i tako se stvara potreba za čim efektnijim organizacionim rješenjima. Rijetko uspijevaju, zahtijevaju svakodnevno njegovanje i razumijevanje. Oni bi trebali biti dio porodičnog pravilnika o dobrim komunikacijama, iskrenim odnosima, poštovanju i povjerenju. Trebalo bi da firmi doprinose radeći ono u čemu su najbolji, i sarađujući sa drugim članovima porodice i kolegama. Ovo „trebalo bi“ poznaje i dobre primjere, ali i rubrike novinske crne hronike.
Motivacija u porodičnim firmama
Vlasnik smatra da je motivacija stvar prirodnog procesa i platne liste, članovi porodice vjeruju da je motivacija stvar svijesti uposlenika, uposlenici smatraju da je motivacija stvar vlasnikovog osjećaja za vrijednosti, a motivacija ponekad navrati u porodične firme u Bosni i Hercegovini. Sporadično, tiho, dođe i ode. Još je niko nije analizirao.
Sistem nagrađivanja u porodičnim firmama
Tek tri godine radim na ovom projektu, tako da se u Bosni i Hercegovini još nisam susreo sa ovim sistemom. Ako neko nešto zna – pišite mi.
Poslovni forum „Porodične firme – stub razvoja ekonomije“
Događaji visokih zahtjeva i visokog rizika, okupljaju ljude koji imaju iste probleme i različite načine rješavanja istih, organizovani sa ciljem unapređenja vidnog polja učesnika, pomoći opstanku i razvoju porodičnih firmi i, konačno, popravljanja krvne slike društava u kojima živimo. Pionirski je napravljeno mnogo, nismo došli nidokle. Još. Idemo dalje, ima smisla.
autor teksta: D.D.Đ